প্রাইভেসি পলিসি

আমার Goal ("আমরা", "আমাদের") আপনার প্রাইভেসি সম্পর্কে সচেতন। এই পলিসিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য আমরা কী পদক্ষেপ নিই। আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই পলিসিতে বর্ণিত পদ্ধতিতে সম্মত হচ্ছেন।

আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

• অ্যাকাউন্ট তথ্য: নাম, ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর, এবং পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্ট করা অবস্থায় সংরক্ষিত — আমরা কখনো আপনার আসল পাসওয়ার্ড দেখতে পাই না)।
• Google / Facebook লগইন: আপনি যদি Google বা Facebook দিয়ে লগইন করেন, আমরা শুধুমাত্র আপনার নাম ও ইমেইল ঠিকানা সংগ্রহ করি — কোনো পাসওয়ার্ড বা অন্য কোনো ব্যক্তিগত তথ্য নয়।
• পরীক্ষার তথ্য: আপনার পরীক্ষার ফলাফল, স্কোর, উত্তর এবং অগ্রগতির ইতিহাস।
• পেমেন্ট তথ্য: সাবস্ক্রিপশনের জন্য আপনি যে মোবাইল নম্বর থেকে টাকা পাঠিয়েছেন এবং ট্রানজেকশন আইডি। আমরা কোনো পেমেন্ট গেটওয়ে ব্যবহার করি না এবং কখনোই আপনার বিকাশ/নগদ/রকেট পিন বা পাসওয়ার্ড সংগ্রহ করি না — শুধুমাত্র আপনি যে তথ্য নিজে ফর্মে দেন, তা যাচাইয়ের জন্য ম্যানুয়ালি পর্যালোচনা করা হয়।
• ফিডব্যাক ও যোগাযোগ: আপনি যদি কোনো প্রশ্ন সম্পর্কে ফিডব্যাক দেন বা আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন, সেই বার্তার তথ্য।

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি

• আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা করতে
• পরীক্ষার সুবিধা প্রদান করতে এবং আপনার ফলাফল/অগ্রগতি সংরক্ষণ করতে
• আপনার সাবস্ক্রিপশন অনুরোধ যাচাই ও অনুমোদন করতে
• প্রয়োজনীয় ইমেইল পাঠাতে — যেমন পাসওয়ার্ড রিসেট, সাবস্ক্রিপশন নিশ্চিতকরণ, বা আপনার অনুরোধের আপডেট
• আমাদের প্রশ্নভাণ্ডার ও সেবার মান উন্নত করতে

তথ্য শেয়ারিং

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিপণনের উদ্দেশ্যে শেয়ার করি না। Google ও Facebook লগইনের ক্ষেত্রে শুধুমাত্র লগইন যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য আদান-প্রদান হয়, যা সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠানের নিজস্ব প্রাইভেসি পলিসি দ্বারা নিয়ন্ত্রিত।

কুকি ও সেশন

আপনাকে লগইন অবস্থায় রাখতে এবং (লগইন ছাড়া) ফ্রি পরীক্ষা দেওয়ার সময় আপনার উত্তর সাময়িকভাবে মনে রাখতে আমরা কুকি ও সেশন ব্যবহার করি। লগইন ছাড়া দেওয়া পরীক্ষার ফলাফল স্থায়ীভাবে সংরক্ষণ করা হয় না।

তথ্যের নিরাপত্তা

আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে আমরা যুক্তিসঙ্গত প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা গ্রহণ করি — যেমন পাসওয়ার্ড এনক্রিপশন। তবে ইন্টারনেটে কোনো তথ্য স্থানান্তর ১০০% নিরাপদ নয়, তাই আমরা সম্পূর্ণ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারি না।

আপনার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে, অথবা আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন — নিচের ইমেইলে যোগাযোগ করে।

শিশুদের প্রাইভেসি

আমাদের সেবা শিক্ষার্থীদের জন্য তৈরি, যাদের মধ্যে অপ্রাপ্তবয়স্করাও থাকতে পারেন। আমরা সচেতনভাবে প্রয়োজনের অতিরিক্ত ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। কোনো অভিভাবক যদি মনে করেন তার সন্তানের তথ্য অনুপযুক্তভাবে সংগ্রহ করা হয়েছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

পরিবর্তন

আমরা মাঝে মাঝে এই প্রাইভেসি পলিসি হালনাগাদ করতে পারি। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে এই পাতায় নতুন তারিখসহ প্রকাশ করা হবে।

যোগাযোগ

প্রাইভেসি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: amargoalpro@gmail.com